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住宅営業社員の育て方

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

「〇〇なこと知らないんだ」1年生を指導していて気が付いた

今回のコラムは私のリアルなコンサル現場からになります。毎月20件程度の営業面談をリモートでこなしているので、そこであった様々な話はこれまでもご紹介しましたが、今回はリアルで行った新入社員ロープレ研修 ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

新卒営業社員B君「不動産取得税・・・わかりません」

「入社して半年になるのにそんな馬鹿な奴いるのか」「うちの一年生もこんなもんだな」意見はおそらく割れると思いますが、私の感覚では一年生の資金計画力というかお金に対する知識は非常に曖昧で不確実だと思っ ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

【工務店向け】人が育たない・人が辞めてしまう・・つい最近あったお話をします

おそらくは多くの工務店の皆さんがこの問題にぶち当たっていることでしょう。「人が育たない」「人が辞めてしまう」以前の問題として、そもそも人を採用できないという障壁さえ存在すると思います。今回のコラム ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・9【経験者の中途営業社員】

住宅営業の世界で頼もしい味方といえば住宅営業経験者でしょう。いい人材がいれば、中途社員として採用したいと考える経営者はたくさんいます。私が経営者であれば、もちろん同じことを考えますし、いい人材がい ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・8【営業トークを見つけてあげる】

自分のことは意外にわからないものです。ましてや新人営業にとって自分の強みが何かを見つけるのは、至難の業と言ってもいいでしょう。だからこそ、第三者の立場から新人営業を客観的に観察し、その人物だからこ ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・7 【働き改革時代の実態と注意ポイント】

経営者にとって頭が痛いのは働き方改革です。営業社員を使い捨てにするような一部の悪徳経営者は論外ですが、営業社員がやる気があるのに、業務を切り上げなくてはいけないケースもあるでしょうし、必要以上に経 ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・6 【現場もわかる営業は強い】

小規模で事業を営む工務店の皆さんには理想論となるかもしれませんが、それを承知の上で今日のテーマを描き進めます。体力のある大企業では実行可能ですが、少数精鋭の工務店では実現が難しい話です。しかし、理 ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・5 【トラブル対処法を教える】

住宅業界につきものであるトラブルやクレーム。クレーム産業と言われて久しいのが我々の業界ですが、新人にとってはそんなことはわかりません。皆さんも大なり小なりトラブルやクレームを経験したことがあるはず ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・4【知識の付けさせかた】

住宅営業経験があるか、もしくは設計でもインテリアコーディネーターの現場監督でも何でもいいのですが、建築関連の業界にいればそれなりの知識はあるでしょう。しかし、まったく違う分野からの転職者や、純粋な新 ...

: 人材育成・マネジメント住宅営業社員の育て方

住宅営業社員の育て方・・・3-1【女性営業の育て方と問題点】

前回の続きを書き進めていきたいと思います。住宅業界において女性営業の育成は、非常に大きな課題のひとつであることは皆さんも異論がないところだと思います。【女性営業の育て方と問題点】と題して、前回は問 ...

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