工務店の一人親方がYouTubeを始めた体験談｜撮影は取材形式で

SNSや動画発信が気になっていても、自分には無縁の世界だと考えて手を付けていない工務店や一人親方の大工は、まだたくさんいるでしょう。私がお手伝いしている一人親方の大工Aさんも、腕はいいのに、評判はお施主さんや昔なじみの間の口コミで止まり、営業エリアの大多数の人には届いていませんでした。

そのAさんが、YouTubeでの発信を始めました。Aさんはカメラ目線の一人語りはうまくいきませんでしたが、私が質問して答える取材形式に変えると、耐震性の話だけで1時間ほど話し続けてくれました。

本記事では、一人親方のAさんがYouTubeを始めた体験談をもとに、発信すべき理由、動画で伝えるべき強み、取材形式での撮影と投稿の進め方を解説します。

工務店の一人親方がYouTubeで発信したほうがいい理由

腕がよくても宣伝がうまい住宅会社が売れる

Aさんを手伝いながら私が行き着いたのは、「情報発信してなんぼ」という一言です。

腕がよければ放っておいても噂が広まる、とさらりと言ってのければ格好いいのですが、現実にはなかなかそうはいきません。

住宅会社も同じで、完成した住宅を見れば他社と変わらない出来栄えであっても、宣伝がうまい会社は売れていきます。

いくら力量があって腕があっても、家を建てる人にそれが伝わらなければ、営業的な効果は0です。腕に自信があるのなら、積極的にPRしてお客さんとの接点を見つける努力をすることは、恥ずかしいことでもなんでもなく、正当な営業活動です。

小規模工務店が先に気づき、大工は出遅れている

SNSを使った発信には、大手の住宅会社よりも小規模工務店のほうが敏感になっていると私は感じています。

20年前であれば、小規模工務店が宣伝の仕方で大手にかなうわけがありませんでした。

ところが時代が変わり、コストをほぼかけずに大手に対抗できる手段が生まれたため、目鼻の利く小規模工務店が目ざとくその武器に気づいたのだと思います。

それに対して、大工さんや一人親方と呼ばれる昔ながらの方々は、まだまだ気づくのが遅いと私は感じています。住宅会社がSNSで集客する進め方はハウスメーカー・工務店のSNS集客で解説しています。

YouTubeで伝えたい工務店の一人親方Aさんの強み

耐震性を理論立てて話せる知識量

私は随分昔からAさんと知り合いで、会うたびにAさんの膨大な知識量と卓越した分析能力を感じます。Aさんは顔を合わせると毎回のように熱く語りだしますが、その内容は理路整然としていて緻密です。

熱く語るといっても、Aさんは「家はやっぱり木造住宅だよな！」と気持ちで押すタイプではありません。

Aさんは完全な分析型で、物事を論理立てて、しかも分かりやすく話します。

耐震性についても、Aさんは次のような調子で理論的に喝破（かっぱ）します。

「〇〇工務店のあの作りは耐震性が怪しいよね。なぜならば水平方向に対する……」

一事が万事この調子で頭の回転が速いAさんですが、住宅営業という観点ではまだまだと言わざるを得ません。それでもAさんがYouTubeを始めたのは、SNSの重要性を理解し、行動力も備えている証拠です。

細かい寸法に応えられる自前の工場

Aさんの事務所の裏には広いスペースを取った工場があり、その中には大きな機械が3台ありました。

写真はその中の1台で、ほかにも木材の直角を出す機械や、厚みをミリ単位で整えられる機械がありました。

今はプレカット全盛のため、お客さんから細かい寸法の木材を要望されても、住宅会社は「それはできません」「そのサイズは無理です」と答えるのが一般的です。

つまり、多くの住宅会社は、お客さんの要望に何でも応えますとは言えないのが現状です。

ところがAさんは自前の工場を持っているので、お客さんから「あと3ミリぐらい薄くしてほしいんですが」と言われれば、自分の手で3ミリ薄くできます。私はこれを見たとき、「絶好のアピールポイントをAさんは持っているではないか」と確信しました。

「うちのお客さんはみんな知ってるよ」は機会損失

Aさん自身も工場が強みになることは分かっていますが、Aさんが工場と機械を持っていることを知っている人は、営業エリア内には皆無です。Aさんは私にこう言いました。

「うちのお客さんはみんな知ってるよ」

Aさんによると、契約してくれたお施主さんや昔からなじみの方々は、工場のことを知っているというのです。

しかし私から見れば、なじみの方しか知らない状態は、はなはだもったいないことで、膨大な機会損失です。

Aさんはアピールすることがいくらでもあるのに、これまでその情報はごく狭い範囲の口コミでしか広まってきませんでした。

なじみの方が知っているのはもちろん良いことですが、Aさんがアピールしたい層は、Aさんのことを知らない圧倒的大多数の人々です。

その人たちに届けるには、SNSを使った積極的な広告宣伝が必要です。

営業エリアで新しいお客さんを探す方法は住宅営業の探客方法で解説しています。

カメラが苦手な一人親方は取材形式でYouTubeを撮る

一人語りから取材形式に切り替えた撮影

Aさんは、カメラ目線で一人で話すのがどうもうまくいかないタイプでした。そこで私がカメラを回して取材し、Aさんがそれに答える形式に切り替えたところ、Aさんは実に自然かつ饒舌（じょうぜつ）に話しだしました。

私はカメラ目線でそれっぽく喋ることに慣れていますが、人によっては難しいかもしれません。一人語りが難しい場合は、社員の誰かに撮影してもらいながら質問してもらえば、答える側は日常の会話の延長なので、なんら難しくありません。

聞き手は大工本人の家族でもかまいません。

ある人気チャンネルは、大工である父親を息子がYouTubeでうまくプロモーションしていると私は推察しています。

家族の誰かが客観的に取材する形で、大工本人を際立たせているわけです。

一人親方がYouTubeに動画を上げ続けて集客した例は、一人親方の工務店の動画活用で解説しています。

1時間の収録を5分の動画10本に分ける

現在、私とAさんはYouTubeの素材を撮りためている最中ですが、耐震性の話だけでAさんが1時間程度延々と話しているシーンを収録できました。その素材を分割して編集すれば、5分ものの動画を10本分取れる計算です。

私はインタビュアーとしてずっと話を聞いていましたが、Aさんの話は高度な内容でも分かりやすく理論的なので、ほぼ理解できました。私よりも知識がない一般の方でも、十分に理解できる内容になると思います。

YouTubeへの動画アップは「結構簡単だし面白いね」

「結構簡単だし面白いね」というのが、YouTubeを始めたAさんの率直な感想です。YouTubeに動画を上げる手順は、思った以上に簡単です。

Aさんには私が直接やり方を教えましたが、Aさんは一連の流れをすぐに飲み込んでくれました。

今後は私が動画を撮影して編集し、実際にアップする作業はAさんがすべて担当します。

何よりもAさんに「結構面白いね」と言ってもらえたことが私の励みになり、ある程度続けていけば成果が出ると私は確信しました。

動画を上げ続けてから反響が出るまでの経過は、工務店のYouTube開設から反響までの事例で解説しています。

よくある質問

YouTubeの投稿手順は誰に教わればいいですか？

誰かに教えてもらわなくても、ネットには投稿の手順を説明した動画がいくらでもあります。手が空いたときにでも見てください。

YouTube以外のSNSでも構いませんか？

インスタグラムでもツイッターでもfacebookでも構いません。

まずは自らをアピールすることを始めてください。

ただ私がお勧めするのは、動画で会社や社長自身のことがダイレクトに伝わるYouTubeです。

ツイッターの使い方は工務店のSNS集客の事例で解説しています。

まとめ

一人親方の大工でも、腕や設備が家を建てる人に伝わらなければ、営業的な効果は0です。Aさんの知識量や自前の工場のように、なじみのお客さんしか知らない強みは、YouTubeなどのSNSで発信しなければ、営業エリアの大多数の人には届きません。

カメラ目線の一人語りが苦手なら、社員や家族に質問してもらう取材形式で撮れば、Aさんのように自然に話しやすくなります。投稿の操作も一度覚えてしまえば簡単なので、食わず嫌いをやめてチャレンジしてみませんか。

ぜひ本記事のAさんの体験談を参考に、自分の強みを書き出して、取材形式でのYouTube撮影を始めてください。